Widery 개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 20일

1. 총칙

Widery 운영자 홍진우(이하 “운영자”)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다.

본 개인정보처리방침은 Widery 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)에서 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전, 이용자의 권리 행사 방법을 안내합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

운영자는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 다음 개인정보를 처리합니다.

① 회원가입 및 로그인

필수: 소셜 로그인 제공자(Google, Apple, Kakao)의 계정 식별자, 이메일 주소, 로그인 제공자 정보
선택 또는 제공 시: 이름 또는 닉네임, Apple 비공개 이메일 릴레이 주소

② 서비스 이용 및 콘텐츠 저장

이용자가 작성한 일기 제목, 본문, 작성일, 수정일
이용자가 첨부한 사진 및 사진의 저장 경로
AI 검색을 위해 입력한 질문, AI 응답, 관련 인용 기록
AI 리포트 결과, 리포트 조회 여부, 리포트 대상 기간
프로필 표시명, 약관 동의 이력, 알림 설정, 구독 상태

③ 결제 및 구독 관리

RevenueCat 고객 식별자, App Store 구독 상품 식별자, 구매·갱신·만료 상태
운영자는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단의 원문 정보를 직접 저장하지 않습니다.

④ 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

앱 버전, OS 정보, 기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
오류 로그, 보안 및 부정 이용 방지를 위한 기술 정보

3. 개인정보의 처리 목적

회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리 및 회원탈퇴 처리
일기 작성, 사진 첨부, 기록 조회 등 핵심 기능 제공
AI 분석을 통한 주간 리포트 생성 및 과거 기록 검색 응답 제공
구독 권한 확인, 무료 체험·유료 구독·갱신·만료 상태 관리
알림 설정에 따른 기록 리마인더 제공
서비스 안정화, 오류 대응, 보안, 부정 이용 방지
고객 문의 대응, 분쟁 처리, 법령상 의무 이행
개인 식별이 불가능한 통계 분석 및 서비스 품질 개선

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

운영자는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원탈퇴를 요청하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회원 계정 및 일기·사진·AI 검색·리포트 데이터: 회원탈퇴 시까지
약관 동의 및 개인정보 처리 동의 이력: 회원탈퇴 후 분쟁 대응을 위해 필요한 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월
접속 로그 등 통신사실확인자료: 관련 법령이 정한 기간

약관 동의가 완료되지 않은 임시 가입 상태의 계정은 가입 시도일로부터 일정 기간 후 정리될 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계기관이 법령상 절차에 따라 요구하는 경우
서비스 제공에 필수적인 결제, 인증, 인프라, AI 처리 업무를 수탁자에게 위탁하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부 서비스에 위탁합니다.

Supabase: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장소 운영
RevenueCat: 구독 권한 확인, 구매 상태 동기화, 결제 이벤트 관리
Apple App Store: 인앱 결제, 구독 갱신·취소·환불 처리
Google, Apple, Kakao: 소셜 로그인 인증
OpenAI, Anthropic: 일기·검색 질문·리포트 생성을 위한 AI API 처리
Expo/EAS: 앱 배포, 업데이트 제공 및 앱 운영에 필요한 기술 지원

운영자는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 목적 외 처리 금지, 접근통제, 보안조치 등 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

서비스에 사용되는 일부 클라우드, 인증, 결제, AI API 제공자는 국외에 소재하거나 국외 인프라를 사용할 수 있습니다. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하거나 국외에서 처리되도록 할 수 있습니다.

이전받는 자: Supabase, RevenueCat, Apple, Google, OpenAI, Anthropic 및 각 계열·인프라 제공자
이전 국가: 미국 등 각 수탁자가 서비스를 운영하는 국가
이전 항목: 계정 식별자, 이메일, 일기·사진·검색 질문·AI 응답·리포트 데이터, 구독 상태 등 서비스 제공에 필요한 정보
이전 목적: 인증, 데이터 저장, 구독 관리, AI 분석·검색 응답 생성, 서비스 운영
이전 일시 및 방법: 이용자가 서비스를 이용할 때 암호화된 네트워크 통신을 통해 이전
보유 및 이용기간: 각 수탁자의 처리 목적 달성 시 또는 위탁계약·관계 법령에 따른 보유기간 종료 시까지

8. AI 처리 및 자동화된 결정에 관한 사항

Widery는 이용자가 작성한 기록을 바탕으로 AI 리포트와 검색 응답을 제공합니다. AI 처리 결과는 이용자의 기록을 더 잘 돌아보기 위한 참고 정보이며, 의료·심리·법률·재무 등 전문적 판단이나 진단을 대체하지 않습니다. 서비스는 이용자에게 법적 효력이나 중대한 영향을 미치는 완전 자동화된 결정을 수행하지 않습니다.

이용자는 언제든지 앱 내 삭제 또는 회원탈퇴 기능을 통해 본인이 작성한 기록과 관련 AI 결과의 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 운영자는 법정대리인의 동의 여부를 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

10. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
오류 등이 있는 경우 정정 요청
개인정보 삭제 요청
개인정보 처리정지 요청
동의 철회 및 회원탈퇴 요청

권리 행사는 앱 내 설정, 회원탈퇴 기능 또는 앱/스토어에 고지된 고객지원 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 법령이 정한 기간 내에 조치합니다.

11. 개인정보의 파기

운영자는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

개인정보 전송 구간 암호화
인증 및 데이터베이스 접근 권한 제한
서비스 운영에 필요한 최소 권한 원칙 적용
오류 및 보안 이벤트 점검
불필요한 개인정보 수집 최소화

13. 개인정보 자동 수집 장치

서비스는 로그인 유지, 보안, 오류 분석, 앱 업데이트 제공 등 서비스 운영에 필요한 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 운영자가 맞춤형 광고를 목적으로 이용자를 식별하는 행태정보를 수집·활용하는 경우에는 별도로 고지하고 동의를 받습니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 처리와 관련한 문의, 권리 행사, 불만 처리는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 홍진우
문의 방법: widery.app@gmail.com

15. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

16. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스, 수탁자, 개인정보 처리 내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 적용일 전 앱 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.